居宅介護支援事業所恋の水
介護保険指定事業所番号 3471100093
介護に関する相談(何でもご相談ください)
資格を持った介護支援専門員(ケアマネージャー)が介護保険に関する相談等を承ります。
※ご利用者の皆様の自己負担はなく無料です。(利用料参照)
※当事業所は、地域包括支援センターより委託を受け、介護予防支援事業も行っております。
ご利用者様、ご家族様のご意向をもとに、健康状態や生活状況を確認させていただき、自立支援を目指した居宅サービス計画書(ケアプラン)を作成いたします。
ご案内
- 営業日…月曜から金曜日(ただし、電話での相談はいつでも可能です。)
- 時間…午前8時30分～午後5時30分
- 休業日…日曜日、8月13日～8月15日および12月30日～1月3日
緊急の場合は携帯電話などにより、24時間いつでも連絡が取れます。
- 連絡先の電話番号 0848-20-2317
携帯電話 ①090-9413-6565 井上 ②090-8600-7247 大塚
③080-5753-0040 横山
当事業所のサービス実施地域
- 尾道市(ただし、百島町、瀬戸田町、因島各町、御調町は除く。)
- 福山市(高西町、今津町、松永町、南松永町、本郷町、神村町、宮前町、柳津町、東村町、藤江町、金江町、赤坂町、瀬戸町、津之郷町)
※その他の地域の方はご相談下さい。
サービス内容
- 介護保険の申請代行
- ご本人、ご家族の意向をもとにしたサービス計画書の作成
- 主治医との連携やサービス機関との連携調整
- サービス担当者会議の実施
- 住宅改修に関する相談
- 福祉用具購入費に関する相談
- 介護保険以外のサービス利用の紹介や連絡調整
- その他
※地域包括支援センターより委託を受けて介護予防支援事業の代行も行っています。
秘密保持・個人情報の保護について
- サービス提供をする上で知り得たご本人やご家族に関する秘密は正当な理由なく第三者にもらしません。
- この守秘義務は契約終了後も同じです。ごり利用者様に、個人情報使用同意書にて同意を頂き、必要時は最小限の範囲で個人情報を使用させていただいております。
利用料金
- 利用料
要介護または要支援認定を受けられた方は、介護保険制度から全額給付されるので自己負担はありません。
- 交通費
サービスをさせていただける地域にお住まいの方は無料です。それ以外の地域の方は介護支援専門員がお訪ねするための交通費が必要です。(通常の実施地域を超えた時点より、１kmにつき20円)
- 支払い方法
料金が発生する場合、月ごとの精算とし、毎月、月末締めにてご請求させていただきます。
事業所の透明性の確保
当事業所の実施事業所の透明性の確保のため、ご希望に応じ以下の書類を自由に観覧できる様にしております。
- ご利用者様の個人の記録に関する内容(ご利用者さままたは、家族/代理人の同意により)
- 事業所計画に関する内容
- その他
苦情処理の概要
- 居宅介護支援事業所・サービス機関に対する苦情を承ります。
- 担当：井上正樹 ℡：0848-20-2317
- 市町村にご相談、苦情窓口等に苦情を伝えることができます。
市町村担当 尾道市役所 福祉保健部 介護管理係 ℡：0848-38-9440
福山市役所 福祉保健部 介護保険課 ℡：084-928-1166
- 国保連合会にご相談、苦情窓口等に苦情を伝えることができます。
国保連担当 広島県国民健康保険団体連合会 介護保険課
℡:082-554-0783
※ご不明なことがありましたら、いつでも従業員にご相談ください。
従業員
従業員は4名です。
管理者：井上正樹 介護支援専門員(社会福祉士)常勤です。
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資格 |
常勤 |
非常勤 |
合計 |
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全員介護支援専門員資格を所有しています。 |
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社会福祉士(管理者と兼用) |
(常勤で兼務)1名 |
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歯科衛生士 |
1名 |
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介護福祉士 |
1名 |
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ホームヘルパー２級 |
1名 |
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〒729-0141
尾道市高須町恋ノ水924-33番地
医療法人社団杏愛会 高橋医院
代表者氏名 高橋 世行
℡：0848-20-2317
FAX:0848-20-2318
携帯電話 090-9413-6565（24時間対応）
相談・苦情窓口 井上正樹(管理者)